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Invertir en la competencia; valoramos más lo que parece difícil (aunque no lo sea); las páginas web siguen siendo el líder; dallas: el nuevo destino corporativo en EUA; del aeropuerto a eventos de entretenimiento; análisis de personas.

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August 23, 2024

 

Radar: 5 Minutos que Cuentan

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En el Correo de Hoy:

  • Invertir en la competencia

  • Valoramos más lo que parece difícil (aunque no lo sea)

  • Las páginas web siguen siendo el líder

  • Dallas: el nuevo destino corporativo en EUA

  • Del aeropuerto a eventos de entretenimiento

  • Análisis de personas

Invertir en la competencia

Condé Nast, empresa detrás de revistas como Vogue, Vanity Fair y The New Yorker, invirtió 10 millones de dólares en Reddit en 2006 para diversificar su portafolio digital.

Mientras tanto, Reddit, una plataforma de comunidades en línea, creció rápidamente, convirtiéndose en un referente de la conversación digital.

Esta inversión generó una rentabilidad extraordinaria de 1.4 mil millones de dólares cuando Reddit salió a bolsa en 2021, 15 años después.

Valoramos más lo que parece difícil (aunque no lo sea)

El sesgo del trabajo es un fenómeno psicológico que nos lleva a valorar más un producto o servicio cuando percibimos que ha requerido mayor esfuerzo, lo que aumenta la disposición a pagar o considerar justo su precio, sin importar la eficiencia real.

Empresas de sectores como viajes, seguros y hoteles simulan procesos más lentos para que los clientes perciban un análisis más profundo, generando mayor confianza y ventas.

De manera similar, abogados y plomeros alargan sus tiempos para crear la impresión de un trabajo más complejo, mientras que en lavados de autos, la lentitud refuerza la sensación de una limpieza minuciosa.

Las páginas web siguen siendo el líder

El Retail Report 2024 de Adyen destaca que, aunque las empresas están explorando nuevas formas de llegar a sus clientes, como aplicaciones móviles y comercio en redes sociales, los sitios web siguen siendo el canal más efectivo para impulsar ventas.

Por otra parte, el 47% de las empresas han crecido al integrar canales tradicionales y digitales, ofreciendo una experiencia de compra más fluida.

Además, el 43% ha mejorado la satisfacción del cliente, el 41% ha aumentado la fidelidad mediante programas de lealtad, y un 35% ha optimizado la eficiencia en la gestión de inventarios.

En resumen, la integración de estos canales sigue siendo clave para el éxito empresarial.

Dallas: el nuevo destino corporativo en EUA

Gracias a la ausencia del impuesto estatal sobre la renta y un costo de vida más bajo, Dallas, Texas, se ha convertido en un imán para muchas empresas que trasladan sus operaciones desde grandes ciudades como Nueva York, Chicago y San Francisco…

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