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Más ingresos con WhatsApp Business, inflación y consumo, cancelación masiva de festivales, enfrentar el cambio climático, Bimbo fortalece su presencia, lentes inteligentes

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October 03, 2024

 

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En el Correo de Hoy:

  • Más ingresos con WhatsApp Business

  • Inflación y consumo

  • Cancelación masiva de festivales

  • Enfrentar el cambio climático

  • Bimbo fortalece su presencia

  • Lentes inteligentes

Más ingresos con WhatsApp Business

En el competitivo mundo de los negocios, encontrar formas efectivas de conectar con los clientes es fundamental.

México ha demostrado ser uno de los mercados más importantes para WhatsApp Business, posicionándose como el octavo país en descargas de esta plataforma.

Sin embargo, la verdadera relevancia de WhatsApp Business se refleja en el lifetime value (valor de vida del cliente), donde México ocupa el segundo lugar a nivel mundial, solo detrás de Brasil.

¿Qué significa esto? El lifetime value se refiere al valor total que un cliente aporta a un negocio a lo largo de su relación con la empresa.

En México, este valor es cercano a los 30,500 dólares por cliente, lo que se traduce en una retención de casi 10 años. Esto refleja que los negocios que implementan WhatsApp Business logran establecer relaciones más sólidas y duraderas con sus clientes.

Inflación y consumo

Un estudio de Dunnhumby (empresa experta en análisis de consumidores) revela que el 83% de los mexicanos percibe precios más altos que el año anterior, lo que afecta la lealtad hacia las tiendas.

Los mexicanos visitan un promedio de 9 tiendas al mes, prefiriendo las físicas (8 visitas) sobre las online (1.4).

Los consumidores con mayores ingresos visitan hasta 14 tiendas, gastando $378 dólares mensuales, mientras que los de menores ingresos destinan alrededor de $195 dólares.

La inflación impulsa este comportamiento, creando oportunidades para que las tiendas mejoren sus estrategias y retengan clientes.

Cancelación masiva de festivales

Este año ha sido particularmente desafiante para la industria de la música en vivo.

En el Reino Unido, más de 60 festivales de música han sido cancelados, reflejando una tendencia preocupante en muchos países.

¿El motivo? Un incremento desmesurado en los costos de producción, sumado a una baja demanda debido al aumento en los costos de entrada y una saturación del mercado, según informa NPR (Radio Pública Nacional).

Ante este panorama, los negocios vinculados al entretenimiento deben buscar soluciones para diversificar sus fuentes de ingresos y adaptarse a los cambios.

Enfrentar el cambio climático

Vail Resorts es una de las empresas más grandes y reconocidas en la industria del esquí, con más de 30 estaciones distribuidas en Estados Unidos y Canadá. La compañía ahora está extendiendo sus operaciones en Europa, comenzando con la adquisición de resorts en Suiza, como Crans-Montana…

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